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Pensamiento en Sistemas: LEAN-KANBAN (#32)

Esta semana, estoy preparando un Taller Seminario: “Project Business Serius Game” con Masa K. Maeda a celebrar a finales del mes de Noviembre en Bilbao. Me he dado cuenta que todavía no he escrito nada sobre LEAN KANBAN y acabo de ojear  los apuntes del curso que asistí este mes de Marzo en Madrid con él.

A mi me sirvió de mucho, sobretodo para poner cada cosa en su sitio. Llega un momento que no sabes que tienen en común y en que se diferencia términos como: LEAN, KANBAN relacionado con la Gestión de Proyectos.

Paso a compartir con vosotros temas que me ayudaron y me gustaron mucho de este curso:

  • Es importante ir inyectando una cultura más LEAN en las organizaciones. Ideal para sistemas complejos, como los actuales.
  • LEAN esta basado en el “pensamiento sistémico”. Para entender las cosas necesitamos entender los “¿por qué?”. Cada “¿por qué? es una especie de capa de cebolla que nos va llevando a la causa-efecto. Actuamos con una actitud más “open mint”, nos abrimos.
  • Si nos limitamos a conocer, nos estamos preguntando los “¿cómo?”: “pensamiento analítico”. Nos centramos más en los problemas; tendemos a buscar culpables, quien lo ha hecho mal. Nos cerramos.
  • El pensamiento LEAN apuesta por enfoques evolutivos del cambio. Aportar todos a que el ambiente sea mejor.

Como resumen de la parte del modelo de flujo  KANBAN-LEAN que vimos, se basa en 6 prácticas a aplicar:

  1. Visualizar el flujo de trabajo
  2. Limitar la cantidad de trabajo en proceso WIP (Work in Process)
  3. Usar modelos para identificar oportunidades de mejora
  4. Medir y gestionar el Flujo
  5. Hacer las políticas del proceso explicitas
  6. Establecer ciclos de Retroalimentación

Lo importante es saber como esta el “Sistema completo”. Generalmente la causa-raíz no esta donde el problema aparece.

KANBAN como “Modelo de Flujo de Mejora Continua”, se puede acoplar por encima de cualquier “Metodología propia” de Gestión de Proyectos, para mejorarla. Incluso en Proyectos ya empezados.

La recomendación de Masa K. Maeda es comenzar con tableros KANBAN básicos, sencillos e ir pasando a la creatividad y necesidades de mi negocio.

Con pensamiento Lean, la mayoría de las veces, el problema no esta en las personas, es el sistema.

Tableros Kanban. Curso LEAN KANBAN, Masa K. Maeda. ValueInnova

Tableros Kanban. Curso LEAN KANBAN, Masa K. Maeda. ValueInnova

Las recetas que nos dio en el curso para el éxito en este modelo de gestión de proyectos:

  1. Reducir el trabajo en curso, WIP.
  2. Enfoque en calidad
  3. Priorizar bien
  4. Balancear demanda .vs. entrega de valor
  5. Entregar valor seguido
  6. Atacar las fuerzas de variabilidad para mejorar la previsibilidad

Frases del curso que me llamaron especial atención:

  • Corregir un defecto nos lleva muy poco tiempo, detectarlo mucho más.
  • Muchas veces el tiempo de construcción es mucho menor que el tiempo de reconstruir.
  • Tenemos que reconocer que el mundo opera como opera y no debemos de ir en contra.

Que deciros que todo esto lo he vivido algo cercano en mis 16 años trabajando con Japoneses. Pongo que algo cercano, pues una cosa es la teoría y otra la realidad. El día a día operativo como la estrategia de Mitsubishi Motors España estaba muy condicionada a Europa y más en concreto a España, pero siempre la cultura de la matriz, Japón, aparecía; no tanto como me hubiera gustado a mi personalmente.

Pero siempre se ha dicho que “Nunca es tarde” por lo que mi apuesta actual si incluye  pensamiento LEAN en la Gestión de Proyectos.

6 Comentarios

  1. Es necesario notar que la referencia de Ana a Pensamiento Sistémico en realidad debe ser a Pensamiento en Sistemas, la diferncia es sutil y con frecuencia los términos son intercambiados. Por ello creo apropiado clarificarlo aquí. Para entender mejor la diferencia consideren lo siguiente:
    – Pensamiento sistemático se refiere a pensar metódicamente
    – Pensamiento sistémico se refiere a una técnica simple para obtener un enfoque a nivel de sistema
    – Pensamiento en sistemas se refiere a pensar la manera en la que las cosas se interrelacionan y cómo interactúan

    • Muchas gracias Masa K Mada por tu nota y aclaración.

      Si por esto es bueno volver a echar un vistazo a los apuntes de los buenos cursos, las cosas se nos olvidan o tal vez hacemos hueco a nuevas.

      Efectivamente, al leerlo me he acordado perfectamente los ejemplos que nos distes en el curso.

      Es más, voy a confesar una pequeña trampa que me ha salió mal; cambié conscientemente la palabra, ya que en muchas organizaciones “Sistemas, son esos locos de informática” . En temas de Gestión de Proyectos, me estoy encontrando en algunas ocasiones con lo mismo, ” Eso, habla con informática” y no!.

      Esto me ha hecho recordar un video que lo explica fantásticamente: http://www.youtube.com/watch?v=u0f1mE_OhOY

      Gracias, Masa K.

  2. Muy buen comentario Ana. Desafortunadamente la palabra Sistema más veces que no es asociada a computadoras o a software, por lo que el término es mal-entendido.

  3. Hola a todos!

    ¿Algún buen libro que recomendar sobre pensamiento en sistemas?

    Masa, ¿para cuando tu libro? tenemos muchas ganas de aprender más de ti 😉

    Un fuerte abrazo,

    Fernando

    • Hola Fernando:

      Que pena que te pille tan lejos, pero yo, más que el libro, tengo muchas ganas de disfrutar de este Workshop de Masa K. Maeda :

      http://stghq.me/e/Mi

      Se que el libro “Lean Agile PMBoK” lo tiene en el horno a puntito. Problema, que le estamos quitando horas al “panadero”, entre todos, y no se si esto lo esta retasando un poco.

      Otro enorme abrazo para ti, Fernando

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